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平台从哪里赚钱?史上最全的平台赢利案例分析

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凡是想做平台的企业都有一问:平台从哪里赚钱?

       任何商业模式最终指向的是赢利模式,唯有确立可持续的赢利模式,平台才能够拥有持续的生命力,获得丰厚的营收与回报。天进品牌营销顾问机构研究发现,不同行业的不同平台,基于各自的核心资源能力与核心竞争优势,最后往往孵化出不一样的赢利模式。下面,我们盘点了九个平台案例的营收路径与方式,从中探索平台在什么阶段、在哪些方面、从什么路径可以切入赢利模式?

       案例一:猪八戒网

       赢利模式:佣金+增值服务费+延伸产品价值

       猪八戒网是服务类交易平台,服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业。平台汇集有几百万的中小微企业用户,上千万各界专业人才,可以为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。平台最初的营收是佣金收入,作为第三方中介,平台为供需双方提供发布信息的平台,协助供需双方进行沟通,最后双方交易达成,平台抽取一定的佣金作为服务费。但这种模式有一个缺点,平台交易有赖于双方沟通,但是只要一沟通,服务商与买家就会翻墙跑单,逃避佣金。平台必须挖掘更深层次的赢利模式。猪八戒网仔细研究发现客户设计完标志以后,大部分还需要做知识产权保护,其中最核心的是商标注册代理和版权登记,因此平台为用户增加商标代理服务。据了解,今年猪八戒网仅商标代理就可以实现营收3个亿。而基于几百万的中小微企业用户、上千万的专业人才,以及海量的作品数据、交易行为数据,未来猪八戒网还可能开发出更多的增值服务、产品延伸价值。

       案例二:Facebook

       赢利模式:广告+互联网增值服务+第三方应用分成

Facebook是扎克伯格一手创立的互联网社交平台,目前主要赢利模式有三种:第一种是广告收入,从平台一开始就切入的赢利模式,伴随平台用户量越来越大,广告收入也是节节攀升。Facebook在每个人的Facebook页面上投放平面广告,收取广告主的广告费,像通用公司等都投放过类似的广告,非常昂贵,是目前最主要的盈利来源。第二种是基于用户网络社交需要而开发的互联网增值服务,首先Facebook用户可以直接付钱购买虚拟礼品,这是很多社区比较重要的一种盈利模式,例如qq这方面做得也很强悍(q币,各种钻,会员等等);其次基于商业用途的付费调查问卷,Facebook拥有巨大的真实用户,可以提供企业所需要客户调查服务,将调查问卷发给愿意支付费用的人。第三种是第三方应用分成。Facebook是全球首创开放平台的互联网企业,又拥有海量用户,因此有很多第三方开发商为它开发各种应用,对于付费应用,其收入需要和Facebook分成。随着第三方应用开发越来越丰富,这块利润想象空间非常可观。

       案例三:淘宝天猫

       赢利模式:广告+增值服务费+支付宝账户沉淀资金+商城提成佣金+商城保证金与服务佣金

       淘宝就是以免费模式打败竞争对手e-Bay,获得大量的商家用户与消费用户后,逐渐开发出广告+增值服务+支付宝账户沉淀资金+商城提成佣金+商城保证金与服务佣金的多元化赢利模式。首先切入的是广告收入,当商家越来越多,对首页或有利位置的争夺就越来越激烈,这就让淘宝平台获得广告收入的空间,点击淘宝收费广告可以提高宝贝排名,例如淘宝直通车广告服务;其次是付费购买增值服务,例如旺铺服务、会员关系管理服务、限时折扣服务等将近50多个增值服务事项,商家想要做好店铺,几乎大半服务必须购买;第三是支付宝庞大的沉淀资金,可以通过投资去盈利;第四是商城的提成佣金,为了保证商城产品品质,淘宝在2008年为入驻商城构筑较高的门槛,申请入驻的商家要作出销售额的保底承诺,达不到承诺的卖家甚至要进行补偿;超过5%的较高的佣金费用,2011年天猫销售额破千亿,淘宝就赚了60亿。最后是商城的保证金和服务佣金,保证金有5万,10万,15万三个标准,服务佣金为1.5万/年和3万/年两个标准,1万个商家一年就有10亿的保证金和服务佣金,这是一笔多么可观的收入!

       案例四:宝宝树

       盈利模式:线上广告+线下活动+电子商务+产业链深度挖掘

宝宝树定位母婴平台,从社交模式切入,成功吸引大量妈妈、准妈妈用户,到2015年平台月访问量已经突破1个亿,拥有这么庞大的用户量,自然而然就成了众多母婴品牌想要争夺的广告平台,广告收入是宝宝树一个重要的收入来源。其次,是借助线上用户,延伸到线下活动,有资料显示宝宝树跟迪士尼、强生、惠氏、费雪等品牌,已经开展线上线下营销合作,例如线上主题活动,线下亲子聚会等;第三是开通基于母婴类、婴幼儿类产品商城;最后是基于母婴产业链深度挖掘赢利机会,例如开辟早教服务、宝宝主题摄影服务、包包书籍、宝宝音乐等,这些都是可以基于平台生态圈去不断挖掘的多元化赢利模式。

       案例五:大众点评网

       赢利模式:佣金收入+广告收入+订餐代理收入+无线增值服务

       大众点评网刚开始建立的时候,一方面以超低的折扣优惠吸引到消费用户,另一方面以免费推广以及差价补贴的方式吸引了很多餐厅、商家入驻。当入驻的商家越多,消费用户的可选择性就越大,又反过来吸引更多消费者成为平台用户。具备影响力后,大众点评网在用户与餐馆之间搭建起消费平台,佣金模式得以实现,较早大众点评网收取的佣金为实际消费额的2-5%,但现在已经提升到5-8%。第二,广告收入也是大众点评网的主要收入来源,大众点评网的用户量有超过4200多万,这对很多商家来说是一个绝好的宣传平台,首页广告位、搜索排名顺序、展现时间段等都可以获得丰厚的回报。第三,大众点评网还开发出基于区域地理位置的订餐代理收入,大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。最后是无线增值服务,大众点评网与SP合作,为用户提供手机搜索内容,比如发送短信“小肥羊、徐家汇”,就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。

       案例六:携程网

       赢利模式:佣金+广告费+分销渠道+互补或相关产品延伸

       在携程网平台上,被补贴方是有旅游需求的消费者,为他们提供远低于市面价格的酒店与机票。生态圈里的付费方则是酒店、机票销售中心等供应商,在通过此网络平台进行分享之后,拆分一部分佣金给携程。携程通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本,同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流,客流越多携程的议价能力越强其成本就越低,客流就会更多,最终形成良性增长的盈利模式。从产业价值链定位来看,抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话 呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。它们的利润来源可以是广告、可以是互补或非相关产品延伸,也可以是另类的分销渠道,甚至可能源于某个更大的生态圈。

       案例七:世纪佳缘

       赢利模式:多元化会员制度

       任何人在登录此世纪佳缘婚恋平台后,都能上传自己的照片,且能流量数以万计的异性照片与资料。但只有那些愿意支付额外费用的,才能通过各种增值服务,大幅提升与理想对象结缘的机会,例如查看异性的来信,“谁看过我”等等,都是需要付费的。世纪佳缘盈利模式的关键就是控制会员之间的沟通渠道,设置多元化付费机制。无论你想进行即时聊天,或单纯与对方打声招呼,或是写封充满诗意的信给对方,都必须通过付费机制才能如愿。同样,若你收到陌生的异性寄来的电子信,想打开信件阅读,也需要付费。这里的收费模式很重要是基于平台的互动机制、互动模式触发的单身男女的心理需求。

       案例八:美乐乐家具网

       赢利模式:自营+销售提成

       2013年以前,美乐乐家具网主要是自营平台,平台营收主要是自营的单一品牌销售收入,优势在于控制采购成本,以低价吸引大量用户。2013年美乐乐启动平台开放策略,同时新的线下体验店尝试开大店,将原来500平方米的面积扩大至5000至10000万平方米,目的就是想引入更多合作品牌。据悉,美乐乐跟品牌商的合作主要采取“分成模式”,即在线上平台和线下体验店对品牌商“零租金”,但收取其销售额15-20%的销售提成。同时,美乐乐作为家居电商的平台提供者,在帮助品牌进行渠道拓展和品牌造势的同时,收取品牌进驻平台的管理维护费用。这一部分的收入,最终取决于美乐乐平台能够吸引到多少品牌商入驻。

       案例九:土巴兔

       赢利模式:会员服务费+认证年费+软件服务费+广告费+家居商城

       土巴兔是家装互联网平台,从帮家装用户找装修公司、找设计师出发,现在已经汇集从家装公司到设计师再到家装产品,可以提供整体家装解决方案。平台是从哪里赚钱?第一是针对家装公司收取会员服务费,这两年家装公司生意不好做,大家都在抢夺消费者资源,土巴兔作为入口平台,拥有家装公司梦寐以求的庞大用户,家装公司愿意付费进入平台以获得客户资源;第二是认证年费,付费的对象还是家装公司,目前市场上家装公司良莠不济,经过认证的公司更容易获得消费者的信任,土巴兔通过严格的培训考试选择进入平台的装修公司,推出装修保、第三方监理等保障装修服务的产品,家装公司不得不每年付一笔认证年费给平台;第三是软件服务费,土巴兔本身是一家技术公司,可以帮助有需要的软装公司开发多媒体终端展示系统;第四是广告费,这基本上是所有平台做流量达到一定大规模时都可以产生的赢利模式,商家想要在平台上获得更多的曝光机会,获得更多的交易机会,就不得不付出广告成本,以获得更优的位置或资源。最后是家居商城,能够找到家装公司的客户,对家装、家居类产品自然也是有采购需求的,平台开设家居商城就是水到渠成。

       总结

       第一,平台在达到一定的网络效应或规模用户之前,盈利模式的接入口相对较少,平台本身的营收可能不足以支撑、推动平台的大规模运营战略,这时候平台可以通过资本运作获得资本支持,完成平台的前期建设与影响力推广。这过程中,很关键的一点是,平台要定位清楚谁是补贴方,谁是被补贴方,这是牵一发而动全身的战略。例如,土巴兔,消费者是被补贴方,家装公司、软装公司就是补贴方,但是在刚开始平台还没有那么大用户效应时,平台对家装公司、软装公司等补贴方也要给予足够诱惑或优惠或服务吸引它们进驻,当有足够多的家装公司、软装公司选择,又将会影响到更多的消费用户加入。

       第二,从上述平台案例中,看到有很多相似的赢利模式,但在实际操作过程中,因为每个平台所处的行业特性、行业痛点不一样,资源能力不一样,所整合的生态圈成员也不一样,所以赢利模式的切入阶段、切入模式、运营模式、实际效果可能都会不一样。因此,平台盈利模式,一定要结合平台所处的行业、生态成员、平台战略以及资源优势、创新能力等去设计。

       第三,补贴方与被补贴方是可以发生转化的。补贴战略不是一成不变,当双方都达到一定规模效应之后,原本是被补贴方也可以变成付费方。例如网络视频平台——优酷,最初用户在优酷视频可以免费看所有视频,平台主要是向品牌商家收取广告费。现在用户已经习惯用网络看视频,针对用户也开通会员服务,例如付费可以去掉插播广告,可以看最新上映的影视剧,这时候用户就开始从免费向付费转变,平台除了原有的广告收入,还增加新一条赢利途径:会员服务费。

       第四、设置多元化赢利模式。不断崛起的平台,带来更加激烈的竞争态势,单一的赢利模式可能会让平台很容易就被竞争对手打压下去。因此,平台在不断推广影响力、沉淀资源的同时,也要根据平台沉淀的资源、数据、产业链情况等布局多元化赢利渠道,例如猪八戒网、宝宝树、携程等平台,无一不是在平台的基础上延伸业务布局,构建多种赢利模式的,它们因此能够在众多的平台竞争中脱颖而出。

       最后,伴随平台开放程度越来越大,更多边的平台成员加入,未来基于平台生态圈的赢利模式将会有更多的演变机会,从中我们可以挖掘到更多的平台赚钱的机会与途径。

作者: 天进君

来源:天进品牌营销 微信公众号

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     发布于 2019-09-09 23:41:48  回复该评论
  • 本来在潜水,看到LZ这篇矿石奇文,实在忍不住出来冒个泡泡:真TM天书啊!
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     发布于 2019-09-10 22:50:11  回复该评论
  • 按摩椅非常好!家里人都试过了!很喜欢!快递送到楼上!产品质量好!重量大!哈哈 !后来换了个地方,好几个人搬的,下次购物还会选择你们
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     发布于 2019-09-11 13:06:55  回复该评论
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     发布于 2019-09-11 14:18:18  回复该评论
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     发布于 2019-09-25 12:17:04  回复该评论
  • 现在我隆重的宣布本界的诺贝尔文学奖颁发给来自zg的WWW221先生,下面让我们以最诚挚的掌声欢迎楼主发表获奖感言.....
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     发布于 2019-09-27 23:03:10  回复该评论
  • 您这一改,整个报告的质量就上去了
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     发布于 2019-10-21 23:32:51  回复该评论
  • 哪像你嫁一个这么好的老公,能干,别人都说,您老公很儒雅。

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